Cumplimiento y gobernanza

Términos del Servicio

Condiciones para usar las aplicaciones web y móviles de LupaDólar.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, acceder o utilizar LupaDólar, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, deja de usar la aplicación. Podemos actualizar estos términos ocasionalmente y notificaremos a los usuarios mediante mensajes dentro de la app o por correo electrónico; el uso continuado implica la aceptación de los términos revisados.

2. Descripción del Servicio

LupaDólar es una plataforma informativa que agrega tasas de cambio USD/PEN, gráficos y análisis de múltiples fuentes en Perú. La app no ejecuta operaciones ni ofrece asesoramiento financiero. El usuario es responsable de verificar las tasas de cambio y cumplir con cualquier obligación legal antes de realizar transacciones en otros lugares.

3. Elegibilidad

La app está disponible para personas mayores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, o menos que la edad mínima requerida por tu jurisdicción, debes dejar de usarla. Al crear una cuenta, declaras que cumples con el requisito de edad aplicable y tienes autoridad para aceptar estos términos.

4. Cuentas y Seguridad

  • Proporciona información de registro precisa y mantén tus credenciales en confidencialidad.
  • Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifica a [email protected] de inmediato si sospechas de acceso no autorizado.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas por violaciones, actividades sospechosas o intentos de afectar la integridad del servicio.

5. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente.
  • Extraer datos más allá del uso normal de la app.
  • Usar automatizaciones o bots que sobrecarguen nuestra infraestructura.
  • Subir o distribuir código malicioso, intentar accesos no autorizados o incurrir en fraudes.
  • Usar la app con fines ilegales o para tergiversar tasas de cambio frente a terceros.

6. Suscripciones Premium

  • Las funciones premium se adquieren mediante los sistemas de facturación de Apple App Store o Google Play. Los precios y renovaciones se muestran en la tienda correspondiente.
  • La facturación, renovaciones y cancelaciones son gestionadas directamente por Apple o Google; sigue las instrucciones de la tienda para modificar o cancelar tu suscripción. Las solicitudes de reembolso deben hacerse según las políticas de cada tienda.
  • Podemos modificar las funciones incluidas en los planes gratuitos o premium; los cambios importantes se comunicarán con anticipación.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, gráficos, marcas registradas y código relacionado con LupaDólar son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, intransferible y revocable para usar la app con fines personales y no comerciales. Está prohibida toda reproducción, distribución o creación de derivados no autorizados.

8. Contenido de Terceros

Las tasas de cambio, gráficos y análisis dependen de fuentes de datos externas. No garantizamos la precisión o disponibilidad de esos datos. Los enlaces a servicios de terceros se ofrecen por conveniencia; no somos responsables por su contenido o políticas.

9. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

  • La app se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo. Rechazamos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico y no infracción.
  • No garantizamos un funcionamiento continuo, sin errores ni la precisión exacta de las tasas de cambio.
  • En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con la app se limita al monto que hayas pagado por funciones premium en los últimos tres meses. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Indemnización

Aceptas defender e indemnizar a LupaDólar frente a cualquier reclamo derivado del uso indebido del servicio, violación de estos términos o infracción de derechos de terceros.

11. Manejo de Datos

Consulta la Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y conservamos los datos personales. Al usar el servicio, aceptas dichas prácticas.

12. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento por incumplimiento de estos términos o si la ley lo requiere. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento; eliminar la app o tu cuenta no te exime de obligaciones previas a la terminación.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en tu lugar de residencia. Cualquier disputa debe ser planteada inicialmente escribiendo a [email protected]; trabajaremos contigo de buena fe para resolver el problema.

14. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, escribe a [email protected].